Aumentare i profitti del settore dei macchinari con il cloud e la digitalizzazione

Trasformazione digitale offre enormi opportunità ai produttori di macchinari e attrezzature per superare battute d'arresto e interruzioni pur continuando a innovare e migliorare le operazioni. L’idea di implementare la digitalizzazione a livello aziendale può sembrare scoraggiante. Ma le soluzioni basate sul cloud disponibili forniscono alle organizzazioni di tutte le dimensioni i servizi personalizzabili, le competenze e la connettività di cui hanno bisogno per digitalizzare su larga scala. I grandi fornitori di servizi cloud, noti come hyperscaler, hanno già creato ecosistemi che le aziende possono sfruttare per espandere notevolmente le proprie capacità e opzioni. Le soluzioni degli hyperscaler si integrano perfettamente con le soluzioni dei loro partner in questi ecosistemi, offrendo alle aziende il supporto di integratori di sistema e fornitori di software indipendenti durante l'implementazione.

Questi vantaggi sono il motivo per cui le principali aziende manifatturiere utilizzano la digitalizzazione supportata dal cloud per affrontare le stesse sfide che deve affrontare il settore dei macchinari: inflazione; carenza cronica di talenti; e maggiori costi di energia, materiali e manodopera. La tecnologia digitale sta inoltre aiutando le aziende a raggiungere i propri obiettivi di zero emissioni.

In questo articolo, illustriamo come i produttori di macchinari e apparecchiature potrebbero ottenere notevoli vantaggi competitivi, operativi e di sostenibilità con una trasformazione digitale olistica resa possibile dai servizi basati su cloud. Evidenziamo esempi di organizzazioni all'avanguardia che hanno ottimizzato le proprie operazioni e rafforzato la propria resilienza con catene di fornitura, produzione, sviluppo prodotto, postvendita e altro ancora potenziati digitalmente.

Per quanto promettente e potenzialmente vantaggiosa, la gamma ampia e in continua evoluzione di dati, connettività, analisi, interazione uomo-macchina e soluzioni di robotica disponibili nel settore dei macchinari può sembrare travolgente. I produttori sono spesso tentati di tuffarsi nel bacino dell’Industria 4.0 piuttosto che tuffarsi in profondità con una trasformazione digitale a livello di organizzazione. Ma un approccio frammentario alla digitalizzazione può mettere i produttori di macchinari e attrezzature a rischio di cadere nella trappola del “purgatorio pilota” che affligge gli sforzi di molte aziende verso l’Industria 4.0: le aziende vedono risultati promettenti dalle prime sperimentazioni di nuovi approcci digitali ma non possono scalare i loro successi a causa di vincoli tecnici, organizzativi o di capacità.

La trasformazione digitale non è più un optional per le aziende del settore dei macchinari che cercano di differenziarsi e ottenere un vantaggio sulla concorrenza. Secondo un sondaggio del 2020 condotto da VDMA e McKinsey sulle piattaforme digitali incentrate sul cliente nell'ingegneria meccanica, la disponibilità e le prestazioni delle macchine sono le massime priorità sia degli utenti finali che delle aziende produttrici di macchinari.1 La centralità del cliente come chiave per la svolta digitale: quali settori dei clienti finali si aspettano dalle aziende di ingegneria meccanica su piattaforme e app, McKinsey e VDMA, settembre 2020. E sebbene applicare approcci digitali su scala sufficiente per ottenere un impatto significativo sull’EBIT non sia un compito banale, la digitalizzazione olistica è esattamente ciò che è necessario per realizzare questo impatto. I vantaggi in termini di insight, efficienza, produttività, comunicazione e soddisfazione del cliente ottenuti dalle aziende completamente digitalizzate sono simbiotici, non indipendenti. La digitalizzazione consente l’analisi che fornisce informazioni approfondite che informano le decisioni e le innovazioni che portano a una maggiore efficienza, a una maggiore produzione e così via.

La trasformazione digitale non è più un optional per le aziende del settore dei macchinari che cercano di differenziarsi e ottenere un vantaggio sulla concorrenza. Secondo un sondaggio del 2020 condotto da VDMA e McKinsey sulle piattaforme digitali incentrate sul cliente nell’ingegneria meccanica, la disponibilità e le prestazioni delle macchine sono le massime priorità sia degli utenti finali che delle aziende produttrici di macchinari.

L’implementazione di casi d’uso digitali su larga scala richiede un ambito che comprenda l’intera azienda, una leadership impegnata del senior management e un’attenzione costante verso un impatto aziendale rapido e significativo. Le trasformazioni di successo enfatizzano la creazione di un ambiente in grado di supportare e sostenere le iniziative digitali, ad esempio, con una solida infrastruttura tecnologica, l’acquisizione e lo sviluppo sistematici di competenze digitali e la creazione di una cultura organizzativa e di una mentalità organizzativa digital-first.